Primeiramente, vamos relembrar o que é a crase:

Crase é a fusão da preposição a com os artigos a ou as, ou da preposição a com os pronomes demonstrativos aquela(s), aquele(s), aquilo. Usamos acento grave no a para indicar a fusão. Exemplo:

Não assisto à novela das 6 horas.

O verbo assistir exige a preposição a e o substantivo feminino novela é acompanhado do artigo a. A contração dessas duas vogais idênticas forma a crase: 

Não assisto a(prep.) a(art.) novela das 6 horas.
➥ assisto à novela.

Crase antes de nomes femininos

Antes de nomes de mulheres com as quais temos intimidade, usamos artigo a:

A Ana, nossa prima, é muito amorosa.
➥ O  emprego do artigo sugere intimidade.

Nesse contexto, a crase é possível. Vejamos um exemplo com referir,  verbo que exige a preposição a:

Na carta, referia-me à Isabel, minha melhor amiga.
➥ referia-me a (prep.) a (art.) Isabel = à.

Se o artigo a sugere intimidade, nós não vamos usá-lo antes de nomes de mulheres com as quais não temos intimidade. Exemplo:

Na carta, referia-me a Priscila, delegada que está cuidando do caso.
➥ referia-me a (prep.) Priscila = a.

Não houve crase, pois não trata-se de um nome próprio de uma mulher com a qual o emissor da mensagem tem intimidade. Se não há duas vogais idênticas, não há formação de crase. Nessa perspectiva, quando tratar-se de nomes de pessoas célebres, também não usaremos crase:

A reportagem referia-se a Angela Merkel, chanceler da Alemanha.
➥ referia-me a (prep.) Angela Merkel = a.

Importante:

Se houver um adjetivo antes do nome próprio, o artigo existirá e, portanto, a crase será possível:

Já assisti à bela Gisele Bündchen no São Paulo Fashion Week.
➥ assisti a (prep.) a (art.) bela (adj.) Gisele Bündchen.

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